После группового самоубийства 42 пациентов и исчезновения главврача 26 октября 1979 года психиатрическую больницу Конджиам закрыли. С тех пор это место притягивает любителей пощекотать нервы, и о нём ходят легенды - якобы здание населено призраками, и никому не удалось открыть дверь в зловещую комнату 402. Видеоблогер, ведущий шоу ужасов на YouTube, набирает команду отчаянных исследователей, чтобы именно 26 октября устроить прямой эфир из больницы, набрать миллион просмотров, добраться до

В городе, где происходят убийства, причудливым образом переплетаются жизни шести людей: в квартиру к одинокой женщине заявляется наглый ремонтник; школьник решает помочь бабуле в инвалидном кресле; девушка ищет идеального парня через приложения для знакомств; молодой человек следует по маршруту из случайно найденного любовного письма; безработный неудачник подглядывает за красивой соседкой; недовольная жизнью бывшая музыкантша работает в круглосуточном универсаме и терпит постоянное хамство