Джек родился в «самый холодный день», и его сердце мгновенно оледенело. Сироту усыновила волшебница Мадлен. Она вставила ему в грудь часы, поддерживающие сердцебиение, и наказала соблюдать три правила, самое главное из которых – «никогда не влюбляться». Однако подросший Джек невольно нарушает запрет.

Жюстина пытается совмещать роль жены и матери с работой в полиции. Однажды ее обвиняют в краже денег во время обыска. Ежедневно сталкиваясь с насилием и страданиями на работе и подвергаясь психологическому давлению из-за служебного расследования, которое ставит под угрозу ее карьеру и семейную жизнь, Жюстина задаётся вопросом: можно ли сегодня во Франции быть полицейским, матерью и женой одновременно?