Ника Пирс четыре года провела в лечебнице. Её убеждают в том, что она виновна в гибели семьи, а не кукла Чаки. Когда лечащий врач предлагает новый вариант терапии с куклой с добрым лицом, в лечебнице начинают погибать люди, и Ника начинает думать, что её кошмары реальны. Энди Барклай повзрослел и спешит на помощь, но ему хочет помешать Тиффани - невеста Чаки, готовая на всё, чтобы помочь возлюбленному.

Безработная учительница рисования соглашается на работу в Отряд Санта-Клауса, чтобы помочь поднять настроение богатому вдовцу Гордону и его двум очаровательным дочерям. Когда она помогает разбитой семье заново открыть для себя волшебство Рождества, она обретает то, чего не ожидала: настоящую любовь.