Специальный агент Ник Адамс добровольно идет в тюрьму, чтобы, выдав себя за уголовника, отомстить за смерть друга и довести до конца дело, начатое им... Чем ближе к разгадке, тем ближе к смерти.

Молодого американского архитектора Майкла Льюиса оправляют в Великобританию, где он должен начать реставрацию старой лондонской гостиницы. Но обычная командировка оборачивается кошмаром: Майкл оказывается втянутым в цепь страшных и таинственных событий. В гостинице обитает 21 неприкаянное приведение: бедняги не закончили свои дела на земле, а посему их души не могут найти успокоения...