Джеймс Сандерленд тяжело переживает разлуку со своей возлюбленной и получает таинственное письмо, которое приводит его в город Сайлент Хилл. Джеймс надеется найти её там, однако город сильно изменился под влиянием некой зловещей силы. Джеймс исследует Сайлент Хилл и сталкивается с пугающими существами и образами — как знакомыми, так и незнакомыми. Сомневаясь в своём рассудке, он пытается отличить реальность от иллюзий и сохранить достаточно сил, чтобы спасти свою возлюбленную.

Викарий Ребекка Холланд вместе с мужем и 10-летней дочерью переехала в британскую глубинку, чтобы, как она считала, быть ближе к богу. Но во время местного праздника урожая её девочка бесследно исчезает. Полиция открывает дело, организуются поиски, местные активно выражают сочувствие, но вскоре Ребекка начинает подозревать, что селяне что-то недоговаривают.