Джесс прямо перед Рождеством бросает ее бойфренд Шон Кэмпбелл. Родители мужчины искренне любят Джесс, поэтому они не хотят, чтобы семейный праздник она встречала в одиночестве — пожилые люди приглашают героиню погостить у них на каникулах. Там она знакомится с красивым двоюродным братом своего бывшего, и между ними возникает взаимная симпатия. А вскоре домой приезжает и Шон.

Джессика, антрополог и историк, работает над рождественской выставкой в отеле «Плаза». Её помощником становится обаятельный декоратор Ник. Решая постоянно возникающие проблемы, Джессика и Ник начинают влюбляться друг в друга.